Política de privacidad y tratamiento de datos personales

• Nombre comercial: Legado de Fe
• Operado por: Ivan Camilo Vargas Forero (Persona natural)
• NIT: 1.019.055.468-1
• Dirección de notificaciones: Bogotá D.C., Colombia
• Celular comercial: +57 311 868 1723
• Correo: unlegadodefe@gmail.com

Esta política se adopta conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos personales.

Aplica a los datos personales que tratamos de visitantes, usuarios registrados y compradores de Legado de Fe a través de este sitio y de los canales de atención (correo y celular).

• Nombre o nombre para mostrar y correo electrónico.
• Datos de la cuenta: identificador interno, fecha de creación y consentimientos.
• Compras: libro adquirido, referencia del pedido, estado e importe de la transacción.
• Progreso de lectura (página en la que quedó) para continuar donde lo dejó.
• Comunicaciones que nos envía (correos, solicitudes de soporte y PQR).
• Datos técnicos y de seguridad razonables, como registros de acceso y errores.

Datos de pago: Legado de Fe no recibe ni almacena el número completo de su tarjeta ni sus credenciales bancarias. El pago es procesado directamente por Wompi; nosotros solo conservamos la referencia, el estado, la moneda y el importe de la transacción.

• Crear y administrar su cuenta y autenticarlo de forma segura.
• Gestionar la compra, verificarla con la pasarela y habilitar su biblioteca.
• Guardar su progreso de lectura.
• Atender peticiones, quejas, reclamos, soporte y garantías.
• Cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad de la información.

No enviamos comunicaciones comerciales o de marketing sin una autorización separada y específica. Si en el futuro la solicitamos, será opcional y podrá revocarla en cualquier momento.

El tratamiento se realiza con su autorización previa, expresa e informada, que se recoge al crear la cuenta mediante casillas independientes y no preseleccionadas. Registramos la fecha y hora del consentimiento y la versión de esta política aceptada, como prueba del mismo. También tratamos datos cuando ello es necesario para ejecutar la relación contractual o cumplir un deber legal.

Como titular de sus datos usted puede:

• conocer, actualizar y rectificar sus datos;
• solicitar prueba de la autorización otorgada;
• ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos;
• revocar la autorización y solicitar la supresión, cuando proceda legalmente;
• presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Protección al consumidor — SIC).

La revocatoria o supresión no procede cuando exista un deber legal o contractual de conservar la información (por ejemplo, soportes de compras y obligaciones tributarias).

Escriba a unlegadodefe@gmail.com con el asunto “Datos personales”, indicando su nombre, el correo con el que se registró, la solicitud concreta y los soportes que considere pertinentes. Atenderemos consultas y reclamos dentro de los términos previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012; si no es posible responder dentro del plazo, se lo informaremos con los motivos y la fecha en que se atenderá.

Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones: Lovable (alojamiento y despliegue de la aplicación), Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento) y Wompi (procesamiento de pagos, como responsable propio respecto de los datos de pago).

Estos servicios pueden implicar transmisión o almacenamiento de datos en servidores ubicados fuera de Colombia. En tal caso, la transmisión se realiza bajo contratos y salvaguardas de confidencialidad y seguridad aplicables, conforme a la normativa colombiana.

Conservamos los datos mientras exista la cuenta y la relación con usted, y luego durante el tiempo necesario para atender obligaciones legales, contables y para la defensa de eventuales reclamaciones. Cumplido ese periodo, se suprimen o anonimizan.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso por cuenta, reglas de seguridad en la base de datos, enlaces temporales para las páginas de los libros y cifrado en tránsito). Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; ante un incidente relevante actuaremos conforme a la ley y le informaremos cuando corresponda.

No solicitamos deliberadamente datos de menores de edad. El registro y la compra deben realizarlos personas mayores de 18 años; cuando el contenido se destina a un menor, la cuenta y la autorización corresponden a su padre, madre o representante legal, atendiendo su interés superior y sus derechos fundamentales.

Esenciales (siempre activas). Cookies y almacenamiento local necesarios para el funcionamiento del sitio: mantener su sesión iniciada, gestionar el proceso de compra y recordar preferencias básicas de lectura y de consentimiento. Sin ellas el sitio no puede operar correctamente, por lo que no requieren su autorización previa.

Analítica (opcional). Solo si usted la acepta, cargamos Google Analytics 4 para obtener métricas agregadas de uso, tráfico, interacción con las secciones del sitio y conversión (por ejemplo, cuántas personas ven la muestra gratuita o completan una compra). Estas métricas se consultan de forma agregada y no se utilizan con fines publicitarios ni de perfilamiento comercial en esta etapa. Mientras no acepte la analítica, no se cargan ni se ejecutan scripts de Google Analytics.

El uso de este servicio puede implicar el almacenamiento de identificadores técnicos en su navegador y el tratamiento de datos por parte de Google como encargado, incluso en servidores ubicados fuera de Colombia, con las salvaguardas indicadas en la sección 8. La duración de dichos identificadores es la que define el propio proveedor y puede variar; usted puede eliminarlos en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

Cómo cambiar su elección. Puede aceptar o rechazar la analítica en el aviso que aparece en su primera visita y modificar su decisión en cualquier momento desde el enlace “Preferencias de cookies” disponible en el pie de página. Si elige “Solo esenciales”, no se enviará información a la herramienta de analítica.

No utilizamos hoy píxeles publicitarios ni cookies de publicidad. Si en el futuro los incorporamos, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento cuando corresponda.

Esta política rige desde el 24 de agosto de 2026 (versión 2026-08-24). Cualquier cambio se publicará en esta página con su nueva fecha de vigencia. Ver también los Términos y condiciones y la Política de compras.