Legal

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Versión 2026-08-04 · Vigente desde el 4 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre comercial: Legado de Fe
  • Operado por: Ivan Camilo Vargas Forero (Persona natural)
  • NIT: 1.019.055.468-1
  • Dirección de notificaciones: Bogotá D.C., Colombia
  • Celular comercial: +57 311 868 1723
  • Correo: unlegadodefe@gmail.com

Esta política se adopta conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos personales.

2. Alcance

Aplica a los datos personales que tratamos de visitantes, usuarios registrados y compradores de Legado de Fe a través de este sitio y de los canales de atención (correo y celular).

3. Datos que tratamos

  • Nombre o nombre para mostrar y correo electrónico.
  • Datos de la cuenta: identificador interno, fecha de creación y consentimientos.
  • Compras: libro adquirido, referencia del pedido, estado e importe de la transacción.
  • Progreso de lectura (página en la que quedó) para continuar donde lo dejó.
  • Comunicaciones que nos envía (correos, solicitudes de soporte y PQR).
  • Datos técnicos y de seguridad razonables, como registros de acceso y errores.

Datos de pago: Legado de Fe no recibe ni almacena el número completo de su tarjeta ni sus credenciales bancarias. El pago es procesado directamente por Wompi; nosotros solo conservamos la referencia, el estado, la moneda y el importe de la transacción.

4. Finalidades

  • Crear y administrar su cuenta y autenticarlo de forma segura.
  • Gestionar la compra, verificarla con la pasarela y habilitar su biblioteca.
  • Guardar su progreso de lectura.
  • Atender peticiones, quejas, reclamos, soporte y garantías.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad de la información.

No enviamos comunicaciones comerciales o de marketing sin una autorización separada y específica. Si en el futuro la solicitamos, será opcional y podrá revocarla en cualquier momento.

5. Autorización

El tratamiento se realiza con su autorización previa, expresa e informada, que se recoge al crear la cuenta mediante casillas independientes y no preseleccionadas. Registramos la fecha y hora del consentimiento y la versión de esta política aceptada, como prueba del mismo. También tratamos datos cuando ello es necesario para ejecutar la relación contractual o cumplir un deber legal.

6. Derechos del titular

Como titular de sus datos usted puede:

  • conocer, actualizar y rectificar sus datos;
  • solicitar prueba de la autorización otorgada;
  • ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos;
  • revocar la autorización y solicitar la supresión, cuando proceda legalmente;
  • presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Protección al consumidor — SIC).

La revocatoria o supresión no procede cuando exista un deber legal o contractual de conservar la información (por ejemplo, soportes de compras y obligaciones tributarias).

7. Procedimiento para consultas y reclamos

Escriba a unlegadodefe@gmail.com con el asunto “Datos personales”, indicando su nombre, el correo con el que se registró, la solicitud concreta y los soportes que considere pertinentes. Atenderemos consultas y reclamos dentro de los términos previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012; si no es posible responder dentro del plazo, se lo informaremos con los motivos y la fecha en que se atenderá.

8. Encargados y proveedores tecnológicos

Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones: Lovable (alojamiento y despliegue de la aplicación), Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento) y Wompi (procesamiento de pagos, como responsable propio respecto de los datos de pago).

Estos servicios pueden implicar transmisión o almacenamiento de datos en servidores ubicados fuera de Colombia. En tal caso, la transmisión se realiza bajo contratos y salvaguardas de confidencialidad y seguridad aplicables, conforme a la normativa colombiana.

9. Conservación

Conservamos los datos mientras exista la cuenta y la relación con usted, y luego durante el tiempo necesario para atender obligaciones legales, contables y para la defensa de eventuales reclamaciones. Cumplido ese periodo, se suprimen o anonimizan.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso por cuenta, reglas de seguridad en la base de datos, enlaces temporales para las páginas de los libros y cifrado en tránsito). Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; ante un incidente relevante actuaremos conforme a la ley y le informaremos cuando corresponda.

11. Menores de edad

No solicitamos deliberadamente datos de menores de edad. El registro y la compra deben realizarlos personas mayores de 18 años; cuando el contenido se destina a un menor, la cuenta y la autorización corresponden a su padre, madre o representante legal, atendiendo su interés superior y sus derechos fundamentales.

12. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos únicamente cookies y almacenamiento local esenciales para el funcionamiento del sitio, principalmente para mantener su sesión iniciada y su preferencia de lectura. No usamos hoy cookies de analítica ni de publicidad. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento cuando corresponda.

13. Cambios y vigencia

Esta política rige desde el 4 de agosto de 2026 (versión 2026-08-04). Cualquier cambio se publicará en esta página con su nueva fecha de vigencia. Ver también los Términos y condiciones y la Política de compras.